Erreurs windows et solutions
1. Erreur : « Écran bleu de la mort » (BSOD)
- Question : Quel solution lorsqu’un écran bleu apparaît soudainement ?
- Réponse : Redémarrez votre PC, vérifiez les mises à jour de pilotes, et utilisez l’outil de diagnostic de mémoire de Windows pour identifier des erreurs matérielles.
2. Erreur : « Mémoire insuffisante »
- Question : Pourquoi mon PC indique-t-il une mémoire insuffisante ?
- Réponse : Fermez les applications gourmandes, videz le cache, ou ajoutez de la RAM si nécessaire.
3. Erreur : « Windows ne peut pas accéder au périphérique »
- Question : Que signifie cette erreur d’accès ?
- Réponse : Assurez-vous que le périphérique est connecté, que le pilote est à jour, ou essayez de le brancher sur un autre port USB.
4. Erreur : « Application ne répond pas »
- Question : Comment gérer les applications qui ne répondent pas ?
- Réponse : Utilisez le Gestionnaire des tâches pour forcer la fermeture, et vérifiez les mises à jour de l’application.
5. Erreur : « Windows Update a échoué »
- Question : Pourquoi les mises à jour Windows échouent-elles ?
- Réponse : Redémarrez votre PC, exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes Windows Update, et vérifiez l’espace disque.
6. Erreur : « Windows Defender a cessé de fonctionner »
- Question : Comment réparer Windows Defender ?
- Réponse : Redémarrez votre ordinateur, mettez à jour Windows, ou réinitialisez les paramètres de sécurité.
7. Erreur : « Disque dur plein »
- Question : Que faire quand le disque dur est plein ?
- Réponse : Supprimez les fichiers inutiles, désinstallez les applications inutilisées, et videz le cache système.
8. Erreur : « L’application ne peut pas démarrer (0xc000007b) »
- Question : Que signifie le code d’erreur 0xc000007b ?
- Réponse : Réinstallez le programme, mettez à jour DirectX, et assurez-vous que toutes les bibliothèques Visual C++ sont installées.
9. Erreur : « Périphérique non reconnu »
- Question : Que faire quand un périphérique USB n’est pas reconnu ?
- Réponse : Essayez de brancher le périphérique sur un autre port, mettez à jour le pilote, ou redémarrez votre PC.
10. Erreur : « Réseau non identifié »
- Question : Que faire en cas de problème de réseau ?
- Réponse : Redémarrez le routeur, oubliez et reconnectez-vous au réseau, ou utilisez l’utilitaire de diagnostic réseau de Windows.
11. Erreur : « Impossible de trouver un fichier système »
- Question : Pourquoi Windows indique-t-il que le fichier est manquant ?
- Réponse : Utilisez la commande
sfc /scannow
dans l’Invite de commandes pour restaurer les fichiers système corrompus.
12. Erreur : « Code d’erreur 0x80004005 »
- Question : Que signifie l’erreur 0x80004005 ?
- Réponse : Cela peut être une erreur d’accès ou de permission. Assurez-vous d’avoir les autorisations nécessaires et redémarrez le service affecté.
13. Erreur : « Pilote indisponible pour l’imprimante »
- Question : Que faire lorsque l’imprimante indique un problème de pilote ?
- Réponse : Téléchargez le dernier pilote sur le site du fabricant et installez-le manuellement.
14. Erreur : « Aucun périphérique audio n’est installé »
- Question : Pourquoi Windows n’arrive-t-il pas à détecter le son ?
- Réponse : Vérifiez que le pilote audio est installé, redémarrez le service audio, et vérifiez les branchements.
15. Erreur : « Code d’erreur 0x80070057 »
- Question : Que signifie le code d’erreur 0x80070057 ?
- Réponse : Il s’agit souvent d’une erreur de configuration. Vérifiez les paramètres de Windows Update ou utilisez l’outil de résolution des problèmes.
16. Erreur : « La clé de produit est invalide »
- Question : Pourquoi Windows refuse-t-il ma clé de produit ?
- Réponse : Assurez-vous d’avoir une clé valide et active. Contactez le support Microsoft si le problème persiste.
17. Erreur : « Problème d’activation de Windows »
- Question : Comment résoudre un problème d’activation ?
- Réponse : Utilisez l’outil d’activation de Windows, ou essayez de réactiver votre licence en ligne.
18. Erreur : « Impossible de supprimer le fichier, accès refusé »
- Question : Pourquoi ne puis-je pas supprimer un fichier ?
- Réponse : Vérifiez les permissions et fermez tous les programmes qui utilisent le fichier. Utilisez l’invite de commandes si nécessaire.
19. Erreur : « Application non trouvée »
- Question : Que faire si Windows ne trouve pas une application ?
- Réponse : Réinstallez l’application, vérifiez l’icône de raccourci, et assurez-vous que le disque où est installé le logiciel est accessible.
20. Erreur : « Code d’erreur 0x80070570 »
- Question : Que signifie le code d’erreur 0x80070570 ?
- Réponse : C’est souvent une erreur de fichier corrompu. Exécutez
sfc /scannow
et vérifiez l’intégrité des fichiers.
21. Erreur : « Impossible de se connecter au service Windows »
- Question : Pourquoi le service Windows ne fonctionne-t-il pas ?
- Réponse : Redémarrez le service concerné via le Gestionnaire de services, ou redémarrez Windows.
22. Erreur : « L’espace disque C: est insuffisant »
- Question : Comment libérer de l’espace sur le disque C: ?
- Réponse : Supprimez les fichiers temporaires, utilisez l’outil de nettoyage de disque et déplacez des fichiers vers un autre disque.
23. Erreur : « Windows ne reconnaît pas le disque dur externe »
- Question : Que faire si Windows ne détecte pas un disque dur externe ?
- Réponse : Essayez un autre port USB, vérifiez dans la gestion des disques, et assurez-vous que le disque est bien formaté et alimenté.
24. Erreur : « Le processus d’hôte de service a cessé de fonctionner »
- Question : Pourquoi un processus d’hôte de service cesse-t-il de fonctionner ?
- Réponse : Mettez à jour Windows, effectuez une vérification des fichiers système avec
sfc /scannow
et assurez-vous que les pilotes sont à jour.
25. Erreur : « Code d’erreur 0x80070005 : Accès refusé »
- Question : Que signifie l’erreur 0x80070005 ?
- Réponse : Cela indique un problème de permissions. Assurez-vous d’avoir les droits administratifs et vérifiez les paramètres de sécurité des fichiers.
26. Erreur : « Fichier DLL manquant »
- Question : Que faire si un fichier DLL est manquant ?
- Réponse : Réinstallez le programme concerné, utilisez
sfc /scannow
pour vérifier les fichiers système, ou téléchargez la DLL manquante à partir d’une source de confiance.
27. Erreur : « Erreur de script »
- Question : Comment résoudre une erreur de script dans Windows ?
- Réponse : Videz le cache du navigateur, désactivez les extensions, et assurez-vous que JavaScript est activé.
28. Erreur : « Windows Explorer a cessé de fonctionner »
- Question : Pourquoi l’Explorateur Windows plante-t-il ?
- Réponse : Redémarrez le processus Explorateur via le Gestionnaire des tâches, et vérifiez les mises à jour de Windows et des pilotes graphiques.
29. Erreur : « Code d’erreur 0x8000FFFF : Erreur inattendue »
- Question : Que faire avec l’erreur 0x8000FFFF ?
- Réponse : Redémarrez votre PC, exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes Windows, et assurez-vous que les mises à jour sont installées correctement.
30. Erreur : « Périphérique introuvable pour les fichiers audio »
- Question : Que faire si Windows ne détecte pas de périphérique audio ?
- Réponse : Réinstallez ou mettez à jour le pilote audio, et vérifiez les branchements.
31. Erreur : « L’application ne peut pas être trouvée »
- Question : Comment résoudre le problème de l’application introuvable ?
- Réponse : Vérifiez l’installation du logiciel et assurez-vous que les fichiers de l’application ne sont pas endommagés ou déplacés.
32. Erreur : « Code d’erreur 0x80070643 lors de l’installation de mise à jour »
- Question : Que signifie le code 0x80070643 ?
- Réponse : Cette erreur indique souvent un problème avec .NET Framework. Exécutez l’outil de réparation de .NET Framework, ou réinstallez-le.
33. Erreur : « Disque non initialisé »
- Question : Que faire si un disque dur externe apparaît comme non initialisé ?
- Réponse : Allez dans la gestion des disques, cliquez droit sur le disque et sélectionnez « Initialiser le disque ».
34. Erreur : « Impossible de monter un lecteur réseau »
- Question : Pourquoi ne puis-je pas accéder à un lecteur réseau ?
- Réponse : Vérifiez les permissions d’accès, réinitialisez la connexion réseau, et assurez-vous que l’ordinateur est bien connecté au réseau.
35. Erreur : « Windows ne peut pas vérifier la signature numérique des pilotes »
- Question : Pourquoi un pilote n’est-il pas signé numériquement ?
- Réponse : Activez le mode sans échec pour installer le pilote, ou désactivez la vérification des signatures si vous faites confiance à la source.
36. Erreur : « L’heure du système est incorrecte »
- Question : Que faire lorsque l’heure du système n’est pas à jour ?
- Réponse : Ajustez l’heure manuellement dans les paramètres, vérifiez la pile CMOS de la carte mère, et synchronisez l’heure avec le serveur Internet.
37. Erreur : « Windows ne parvient pas à détecter le Wi-Fi »
- Question : Pourquoi Windows ne détecte-t-il pas mon réseau Wi-Fi ?
- Réponse : Redémarrez l’adaptateur réseau, vérifiez les paramètres de votre routeur, et mettez à jour le pilote réseau.
38. Erreur : « Impossible d’arrêter Windows correctement »
- Question : Pourquoi le PC ne s’éteint-il pas ?
- Réponse : Utilisez l’option d’arrêt forcé, et assurez-vous que toutes les applications sont fermées avant de quitter.
39. Erreur : « Périphérique USB n’a pas été correctement éjecté »
- Question : Est-il nécessaire d’éjecter les périphériques USB ?
- Réponse : Oui, pour éviter la corruption des données. Cliquez droit sur l’icône du périphérique et sélectionnez « Éjecter ».
40. Erreur : « Impossible de supprimer une application »
- Question : Que faire si je ne peux pas désinstaller un programme ?
- Réponse : Utilisez l’outil de désinstallation de Windows, ou téléchargez un logiciel de désinstallation dédié pour supprimer complètement l’application.
41. Erreur : « Code d’erreur 0x80073712 : Fichier manquant ou corrompu »
- Question : Comment résoudre cette erreur ?
- Réponse : Exécutez
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
dans l’Invite de commandes pour réparer l’image de Windows.
42. Erreur : « Impossible de se connecter à Internet »
- Question : Que faire si mon PC ne se connecte pas à Internet ?
- Réponse : Redémarrez le modem, vérifiez les paramètres réseau, et essayez de réinitialiser la carte réseau.
43. Erreur : « Fichier corrompu lors d’un transfert »
- Question : Pourquoi un fichier devient-il corrompu lors d’un transfert ?
- Réponse : Vérifiez l’intégrité du disque dur, assurez-vous que le périphérique de transfert fonctionne correctement, et tentez de transférer des fichiers en mode sans échec.
44. Erreur : « Code d’erreur 0x80040154 : Classe non enregistrée »
- Question : Que signifie cette erreur ?
- Réponse : Réenregistrez les DLL concernées via
regsvr32
dans l’Invite de commandes.
45. Erreur : « Impossible de trouver le serveur DNS »
- Question : Pourquoi mon serveur DNS est introuvable ?
- Réponse : Redémarrez le routeur, ou changez de DNS en utilisant ceux de Google (8.8.8.8) ou Cloudflare (1.1.1.1).
46. Erreur : « Windows n’est pas activé »
- Question : Que faire si Windows indique qu’il n’est pas activé ?
- Réponse : Utilisez l’outil d’activation de Windows, ou contactez le support si vous avez une clé valide.
47. Erreur : « Application bloquée pour votre protection »
- Question : Pourquoi une application est-elle bloquée pour ma protection ?
- Réponse : Désactivez temporairement le contrôle de compte utilisateur (UAC) si vous faites confiance à l’application.
48. Erreur : « Windows a détecté un conflit d’adresse IP »
- Question : Pourquoi un conflit d’adresse IP se produit-il ?
- Réponse : Redémarrez le routeur et configurez une adresse IP fixe pour les appareils en conflit.
49. Erreur : « Problème de synchronisation OneDrive »
- Question : Pourquoi mes fichiers OneDrive ne se synchronisent-ils pas ?
- Réponse : Redémarrez OneDrive, vérifiez votre connexion Internet, et assurez-vous que vous êtes connecté avec le bon compte.
50. Erreur : « Windows ne peut pas installer les mises à jour automatiques »
- Question : Que faire si les mises à jour automatiques échouent ?
- Réponse : Redémarrez votre PC, exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update, et vérifiez que votre disque dur a suffisamment d’espace libre.